Asistencia Remota

Mesa de ayuda

Conocido como Mesa de ayuda, donde utilizamos los recursos tecnológicos y humanos, para prestar servicios con la posibilidad de gestionar y solucionar todas las posibles incidencias de manera integral.

24/7 Soporte Remoto

Utilizamos herramientas acceso remoto seguro a tu equipo con previa autorización del usuario, garantizando que solo se accede a tus dispositivos cuando tú lo permites; brindando la tranquilidad que ninguna persona ajena a nosotros tenga acceso a tu equipo.

¿Como funciona?

Para utilizar la herramienta solo basta con dar un click en la imagen y te llevara a las diferentes opciones para solo descargar la aplicación y ejecutarla, posteriormente solamente nos brindaras los códigos de identificación y contraseña para poder ayudarte de manera remota a tu dispositivo.

Soporte remoto para equipos con Sistema Operativo Windows

Soporte remoto para equipos con Sistema Operativo MAC OS

Puedes revisar los videos si tienes dudas sobre como utilizar las herramientas.


Consideraciones Soporte Tecnico

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